Innovació i canvi

Innovació i Canvi de Paradigma

La tecnologia canvia i ho fa molt ràpidament. I això provoca canvis socials de comportament, nous hàbits... Calen noves maneres de comunicar, de compartir i de col·laborar, adaptades als nous hàbits socials... És necessària la predisposició al canvi. Cal desaprender i tornar a aprendre contínuament si no es vol quedar obsolet.

QlinkBox és una plataforma innovadora, que recull i integra els últims canvis tecnològics i s'adapta als nous hàbits i paradigmes socials de comunicació, compartició i col·laboració.

I no és només una plataforma innovadora por sí mateixa, sinó que també ajuda a fomentar la innovació en les empreses que la utilitzin.

Però no deixa de ser una plataforma, un conjunt d'eines integrades. I com a tal, l'ús que se'n fagi d'ella determinarà el profit que s'obtingui. Per a que la innovació sigui realment efectiva en cada una de les empreses que utilitzin QlinkBox és necessària la predisposició al canvi, així com la revisió i adaptació d'alguns processos i/o maneres de treballar.

De poc serveix que una empresa tingui un blog, un perfil a Twitter o a Facebook, si, de manera interna, tenen uns procediments anclats en el passat i no són capaços de col·laborar entre les diferents àrees o departaments.

Si a nivell particular les persones han sabut aprofitar i adaptar-se a aquests canvis tecnològics i adquirit nous hàbits socials de comunicació, compartició i col·laboració, també han de fer-ho les empreses, on treballen aquestes persones, per a no quedar-se enrera en aquest progrés tecnològic comunicatiu i social, treure el màxim profit d'això i ser més competitives en un entorn cada cop més exigent i sel·lectiu.

Comunicació Interna – Xarxa Social Corporativa

La comunicació s'ha convertit en social. Les empreses han d'adaptar-se a aquest nou entorn canviant i social, i ho han de fer ja. No poden perdre aquesta oportunitat de comunicar i compartir informació i coneixement de forma efectiva amb els treballadors, i de permetre'ls implicar-se, escoltar-los i saber què pensen.

Les intranets actuals són generalment unidireccionals, algú publica alguna cosa i, amb sort, la resta ho llegeixen. Doncs bé, imaginem poder compartir arxius, treballs, ofertes, idees i poder comentar-ho, igual que a les xarxes socials. I a més, tenir accés a totes les coses que habitualment es guarden en la intranet: peticions de vacances, reserva de sales, partes d'hores...

Fa falta una nova forma de pensar i de fer en la comunicació empresarial, que a més de facilitar la comunicació interna (de l'empresa als treballadors), permeti i incentivi la participació i l'aportació dels treballadors, captant el que pensen i les noves idees, enfortint el sentiment de grup i de comunitat que comporta un major compromís.

I fan falta noves eines, específiques, que ajudin a fer-ho... QlinkBox.

Col·laboració

Cada vegada hi ha més especialistes en diferents àrees de les empreses. Les empreses busquen als millors, però per treure'ls el màxim profit cal posar-los a treballar conjuntament i a col·laborar entre ells.

En qualsevol projecte, en treballar en equip flueix molt millor la creativitat, l'execució de tasques, les relacions interpersonals i el creixement personal. Els beneficis de treballar en equip són molts, per això cada vegada més les empreses ho fomenten en totes les àrees. Equips multidisciplinaris, inter-àrees o interdepartamentals, diversos, amb els millors especialistes, de diferents països, independents de la localització.

Per aconseguir-ho es necessiten eines col·laboratives que ajudin a millorar la productivitat i eficiència dels equips. Eines que s'adaptin als nous comportaments i hàbits socials... QlinkBox.

Social Media

La comunicació entre les empreses i els consumidors també està canviant, i molt. S'ha convertit en social.

Aquests canvis comporten unes noves regles de joc. Els consumidors passen a jugar un paper determinant, sent agents actius en comptes de passius: comunicant les seves experiències tant als fabricants com a la resta de consumidors (queixes, lloances, comentaris...) amb un efecte viral expansiu.

Les empreses han d'adaptar-se a aquest canvi, a aquest nou entorn canviant i social, i han de fer-ho ja per no quedar-se enrere en la comunicació i interrelació amb els consumidors. Han d'aprofitar aquest nou canal de comunicació directe entre les empreses i els consumidors.

Per això, i encara que lentament, cada vegada hi ha més empreses que comencen a percebre aquesta situació i animen als empleats a entendre i a participar en les converses online a les xarxes socials.

Fa falta una nova forma de pensar i de fer en la comunicació empresarial (de cara a l'exterior de l'empresa), que afegeixi valor i generi confiança en els consumidors.

Fan falta noves maneres de fer per conèixer i reaccionar al que es diu a les xarxes, tant en les pròpies com en les de la competència. Noves maneres d'escoltar, d'entendre i treballar amb els clients i consumidors.

QlinkBox